プライバシーポリシー
私たちについて
システムナイト はお客様のプライバシーを尊重しています。 このプライバシー ステートメントでは、システムナイト によって処理される個人データの種類、処理方法、使用目的について説明します。
システムナイトが提供するサービスは多岐にわたり、Webベースのアプリケーション、PCにインストールするアプリケーションソフトウェア、ECサイトを導入するための手続きや設定、ECの運用代行サービスなど、さまざまなサービスががあります。 本ステートメントでは、システムナイトの提供する、Web サイト、ソフトウェアなどの 製品について言及しています。
本ステートメントに含まれる製品固有の詳細情報には、関連する追加情報が記載されています。 本ステートメントは、システムナイトとユーザーの間で行われるやり取りおよび以下に挙げる システムナイト製品のほか、本ステートメントが表示される他の システムナイト製品に適用されます。
弊社が収集する個人データと収集の理由
システムナイトは、ユーザーとのやり取りの中で、または弊社の製品を経由して、ユーザーからデータを収集します。 このデータには、ユーザーから直接提供されるものと、ユーザーによる弊社製品の操作、使用に関して弊社が収集するものがあります。 収集されるデータは、ユーザーが システムナイトとやり取りを行う際の状況、プライバシー設定などの選択内容、使用する製品や機能によって異なります。
例えば、弊社Webサイトを利用するとき、Chrome拡張アプリケーションを利用するとき、弊社のサポートを受けるとき、などにユーザーからデータが提供されます。このデータの一部は、ユーザーによる弊社製品の操作、使用、および弊社とのコミュニケーションに関して弊社が収集します。
弊社によるデータ処理は、ユーザーによる同意、正当な利益の維持、契約の締結および遂行の必要性、法的義務の順守、以下に示す多様な目的など、さまざまな法的理由と許可 (もしくは”法的根拠”) に基づいて行われます。
- 弊社管理Webサイトをご利用の方は「webサイトおよびイーコマース向け製品」のセクションをご覧ください。
- 弊社開発アプリケーションをご利用の方は「開発アプリケーション」のセクションをご覧ください。
使用するサービスや機能、共有データについては、ユーザーが選択できます。 また、弊社から個人データの提供を要求されても、拒否することができます。 多くの弊社製品では、サービスを利用及び提供するために個人データが必要となるケースがあります。 製品や機能をユーザーに提供するために必要なデータが提供されない場合、ユーザーはその製品や機能を制限、もしくは受けることが出来ません。 同様に、法令によって個人データを収集する必要がある場合や、ユーザーとの契約を締結または遂行する必要がある場合に、ユーザーからデータの提供を受けることができないと、契約を締結することができません。お使いのサービスや製品に関連している場合、利用の停止または取り消しが必要になる場合があります。 これに該当する場合は、ユーザーに通知されます。 データの提供が任意であり、個人データを共有しないことを選択した場合は、このようなデータを使用する個人用設定などのサービスや機能はご利用いただけません。
収集されるデータは、ユーザーが システムナイトとやり取りを行う際の状況、プライバシー設定などの選択内容、使用する製品や機能、場所、準拠法によって異なります
収集されるデータには次のようなものが含まれます。
認証情報
認証やアカウント アクセスに使用するパスワード、パスワードのヒント、類似のセキュリティ情報。
氏名および連絡先データ
ユーザーの氏名、メール アドレス、住所、電話番号、その他類似の連絡先データ。
使用状況に関するデータ
ソフトウェアに関する情報、設定など、ユーザーのデバイスやユーザーが使用する製品および機能に関するデータ
- お支払いとアカウントの履歴
ユーザーが購入したアイテムや、アカウントに関連付けられているアクティビティに関するデータ。 - 閲覧履歴
ユーザーが閲覧した Web ページに関するデータ
Webやアプリケーションの使用に関するデータ
弊社の製品からユーザーがアクセスするWebサイトに関する情報。
テキストや画像
アプリケーションを利用することにより収集されるテキストや画像。
ファイルおよび通信の内容
ユーザーが入力、アップロード、受信、作成、制御する、ファイルおよび通信の内容。例えばアプリケーションで商品情報を表示するとき、その商品情報の属性を確認・表示することがあります。その時にWebAPIやCSVを使って情報をインポートし、商品情報の属性を補完したりします。
ユーザーの個人データの利用について
ユーザーの個人データの利用について
- 弊社のサービスや製品の提供、及び更新、サポートなど。 ユーザーが要求したサービスの提供または取引の実行が必要な場合は、データの共有も含まれます。
- 弊社製品の改善と開発 、カスタマイズ
また、弊社の事業遂行にもデータが使用されることがあります。これには、業績の分析、法的義務の順守、調査の実施、デバッグなどの用途が含まれます。
個人データの処理には、次のような目的もあります。
弊社サービスや製品の提供
これには、更新、セキュリティ保護、トラブルシューティング、サポートの提供も含まれます。 ユーザーが要求したサービスの提供または取引の実行が必要な場合は、データの共有も含まれます。
これらのサイトは、あなたのデータの収集、Cookie の使用、サードパーティによる追加トラッキングの埋め込み、埋め込みコンテンツとのやりとりの監視を行うことがあります。アカウントを使ってそのサイトにログイン中の場合、埋め込みコンテンツとのやりとりのトラッキングも含まれます。
製品のアクティブ化
弊社では、ライセンス認証が必要な製品をアクティブ化するために、購入履歴などのデータを使用します。
製品開発
弊社では、新しい製品の開発のためにデータを使用します。 たとえば、新製品の開発を形成する、コンピューティングおよび生産性向上に関するユーザー ニーズを理解するために、ユーザーから提供を受けた情報が使用されることもあります。
カスタマー サポート
システムナイトは、製品の問題のトラブルシューティングと診断、その他のユーザー ケアやサポート サービスの提供のためにデータを使用します。この目的には、製品、サービス、トレーニングの提供、品質の向上、セキュリティ保護、またセキュリティ インシデントの調査などが含まれます。
更新プログラム
弊社が収集したデータは、製品の更新プログラムとセキュリティ修正プログラムを開発するために使用されます。たとえば、ソフトウェア更新プログラムまたはセキュリティ修正プログラムを提供するために、エラー情報やユーザー情報、行動履歴等に関する情報を使用することがあります。 更新プログラムと修正プログラムの目的は、弊社サービスや製品でのユーザー エクスペリエンスを向上し、プライバシーとデータ セキュリティの保護の向上、新機能の提供、更新プログラムの提供などです
法令順守
法令順守のためにデータが処理されます。
ユーザーの個人データへのアクセスおよび管理方法
ユーザーは システムナイトによるユーザー データ収集および使用に関して選択を行うことが可能です。 ユーザーは、システムナイトが入手するユーザーの個人データを制御し、システムナイトへの連絡または システムナイトから提供されるさまざまなツールを使用することによって、データ保護の権利を行使できます。 場合によっては、お客様によるご自身の個人データへのアクセスや制御が、適用される法令の要求または許可に従って制限されます。 個人データへのアクセス方法および管理方法は、ユーザーが利用する製品によっても異なります。 以下に例を示します。
- システムナイトが提供しているアプリケーションの場合、自分のデータには、管理画面やコントロール画面等からアクセスし、必要に応じて消去できます。また、アプリケーションをアンインストールすることも可能です。
- また 上記の製品から直接利用できない、もしくは管理画面の無いサービス等、システムナイト によって処理される個人データにアクセスまたは制御する場合は、「お問い合わせ方法」のセクションに記載されているアドレスまたは Web フォーム を使用して、いつでも システムナイトにお問い合わせいただけます。
製品固有の詳細
webサイトおよびイーコマース向け製品
お客様が弊社ECサイトにて購入、利用する場合、またはそのような製品のサポートまたは専門サービスを受ける場合、システムナイトはお客様からデータを受信し、データの収集および生成を行います。これらの個人データは、サービスの提供 (サービスの改善、保護、更新を含む)、弊社の正当な事業運営の遂行、お客様との通信に使用されます
開発アプリケーション
開発アプリケーションは仕事効率化や、ドキュメントの作成、保存、共有を行ったり、他社サービスと連携し通信したりするために使用できるアプリケーション、ソフトウェア、サービスです。
EC-Knight (Chrome拡張 )
スマートソーシング社のタテンポガイドネクストの機能を拡張します。EC-Knight はサイト内で扱われている顧客情報や商品情報の表示を拡張したり、外部サービスに対してAPIを利用して連携をとります。
- ブラウザ上のローカルストレージへの情報の記録・更新・削除
- 外部API等の連携
- ブラウザ上の情報の収集、加工、管理
機能
- タテンポガイドの管理画面の業務機能を増やす
- メールディーラー内のメールアドレスの判定を行い、タテンポガイドと連携する
- 楽天やYahooと連携する機能を追加する。
- タテンポガイドとスプレッドシートの情報との連携
どのように情報を収集するか
- アプリケーションをインストールすると出てくるオプション設定画面にて情報を入力します。これはWebアプリケーションのローカルストレージに保存されます。
- Web画面に表示されている情報を解析し、加工をして、Web画面に表示、または、関連するWebサイトや外部APIを利用します
アプリケーション内にて、下記の情報のアクセスが行われます
- URLチェック
決められたURLアドレスでの動作を行うためです。 - アカウントのストレージ連携
二重起動を防止するために、定期的にチェックが行われます。基本的にはスプレッドシートのアクセスを行うときに、この情報が参照・更新されます。 - Webサイトの読み込み
タテンポガイドに対して検索条件や商品情報を取得します
どのように使用するか
オプション設定画面にて、利用する機能にチェックを入れ、所定の情報を入力します。
どのように共有するか
Googleアカウントのstorageに設定情報または二重起動防止の情報が入ります。これによって共有されます。
外部連携機能について
外部Webサイトが発行しているAPIを利用し、情報の取得・更新・削除を行います。例えば、YahooAPIを利用して商品のカテゴリー情報を取得したり、SpreadsheetAPIを利用し、ユーザーの指定したスプレッドシートにアクセスし、情報の更新を行います。
そのため、Oauth認証を行うことにより、外部サービスと連携することができます。これはユーザーの任意であり、システムが勝手に行うことはありません。
どのように削除するか
オプション設定画面にて情報を削除することができます。また、アプリケーションをアンインストールすることにより、削除することができます。
情報の安全性
ユーザーの情報はブラウザのLocalStorage及びアカウント内に保管されます。システムナイト及び他のアカウントなど、外部から直接閲覧や操作は行うことはできません。
お問い合わせ方法
Webフォームから、随時受け付けております
免責事項
ウイルスなどの有害物が含まれていないこと、および第三者からの不正なアクセスのないこと、その他安全性に関する保証をすることはできません。